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2018博彩网站澳门开户博彩送彩金_大冶市税务局:学习“枫桥经验”,全面提升服务效能

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极目新闻通讯员 胡娟 刘合儒皇冠导航网

2023年以来,湖北省大冶市税务局深入学习“枫桥经验”,积极建设新时代“枫桥式”办税服务厅,通过“一厅四中心”和“法审无忧”等项目,全面提升服务效能,纳税人缴费人满意度显著提升,进一步优化税收营商环境。

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组建“两个中心”,让税费诉求快办快结

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为着力提升对涉税费诉求的反应速度和处理效率,2023年3月,大冶市税务局创新整合12366纳税服务热线与12345市长热线等系统功能,组建成立了“诉求分析中心”,实现全市涉税费诉求集中受理,推动咨询热线由“解答问题”向“解决问题”转变。

诉求分析中心制定了统一的税费诉求处理流程:业务咨询由工作人员线上解答、“即诉即办”;复杂涉税事项由业务团队“会诊”、线上反馈;需基层分局调查核实的事项,通过业务工单内部流转、限时答复。自成立以来,中心共受理各类咨询、建议、涉税费举报和投诉500余件,先后协调解决了多起房产办证难题,诉求事项按时办结率100%,得到广大纳税人缴费人的一致好评。

为实现线上服务无死角,2023年5月,大冶市税务局征纳互动中心正式上线,构建了“精准推送、智能交互、办税协同、全程互动”的税费辅导服务新模式,实现辅导办理一体化、税费服务场景化,将智能、高效、精准、便捷的互动融入税费服务的全过程。

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10月17日消息,艾美疫苗股份有限公司(以下简称“艾美疫苗”)昨日在北京证监局办理辅导备案登记,拟首次公开发行股票并上市,辅导券商为中信证券。

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此前,公司公告,公司自主研究及开发的产品精蛋白人胰岛素混合注射液(30R)(该产品)已获中国国家药品监督管理局审批完毕并获准上市。据悉,该产品是一款用于治疗糖尿病的预混胰岛素制品。由30%可溶性人胰岛素和70%精蛋白人胰岛素构成。该产品适用于糖尿病的治疗,透过皮下注射,具有低血糖发生率低、安全性良好的特点,可有效控制餐后血糖、空腹血糖和糖化血红蛋白(HbA1c)水平。

建设“法审无忧”先行区,让税务执法公平公正

“这个纠错的机会太暖心了,感谢税务人员的电话提醒和公职律师的专业解读,帮助我们在清晰的政策认知下走依法治企、合规经营之路。”谈到“首违不罚”政策,某新能源公司负责人涂女士为大冶市税务局“法审无忧”项目举措点赞。

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作为湖北省创建优化营商环境改革事项中“法审无忧”先行区试点单位,大冶市税务局将“法审无忧”与精确执法、精细服务、精准监管等要求相融合,组建以公职律师为主,税收业务骨干、法律顾问为辅的专业审核团队,采取“集中审查案卷资料”的方式,对“法审无忧”项目启动提审的9件重大执法决定案件进行全面“把脉会诊”,不断优化基层税务分局执法方式,畅通涉税维权表达渠道,切实保障行政相对人合法权益。

打造“枫桥式”办税大厅,让税费服务便民利民

大冶市税务局坚持问题导向,在办税服务厅设立“办不成事处理专窗”,着手建设“税费服务中心”“智税处理中心”,以税收大数据为驱动力,加强部门协调沟通形成税费共治合力,着力化解矛盾纠纷。

“感激你们的支持,我的社保费未足额缴纳问题才终于得到解决,真是太感激了。”缴费人孙某对大冶市税务局的争议协调工作竖起大拇指。

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2022年,市民孙某与原就职公司解除了劳动关系,就职期间公司未足额为其缴纳社保费,孙某为此多次向公司追讨未果。接到相关投诉后,大冶市税务局依托税收大数据开展调查核实,并与社保、医保等部门密切配合,于2023年8月成功督促该公司完成了社保费补缴,成功维护了当事人的合法权益。

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下一步,大冶市税务局将继续提升税费服务质效,完善矛盾纠纷化解协同共治机制,把新时代“枫桥经验”坚持好、发展好,把党的群众路线坚持好、贯彻好,不断提升新时代“枫桥式”办税服务厅的群众满意度和社会美誉度。

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(图片由通讯员提供)皇冠导航网